All4Learn 常見問題

問1 為什麼我不能登入?
答1
i. 檢查您鍵入的用戶名稱,登入密碼和學校編碼 (如果有,建議您向自己的學校諮詢此編碼)是否正確.
ii. 您是否打開瀏覽器進入網站?
iii. 請打開瀏覽器(Chrome和Firefox可以支持我們的網站),然後再次輸入鏈接“all4learn.com” 網站.

問2 成功登入後,我無法參加實時課堂.
答2 您是否點擊了實時課堂卡片上的正確按鈕?請檢查您正確的課堂和時間,然後點擊“進入教室”按鈕.

問3 按下“進入教室”後,我無法參加課堂.
答3
i. 如果屏幕顯示您需要輸入任何密碼或密匙,則需要關閉瀏覽器,然後重新打開瀏覽器再次進入網站(all4learn.com)
ii. 如果屏幕顯示“加入視頻”, 這就是正確的,請繼續按照說明加入實時課堂.

問4 建立實時課堂後,為什麼不能編輯/刪除課堂? (對於老師)
答4 檢查誰是主教老師。如果不是您,如果您是教師角色而已,則不能編輯/刪除課堂.

問5 為什麼不能建立實時課堂?
答5 不建議老師在數分鐘內建立/編輯/刪除任何課堂.

問6 當我按了正確的實時課堂卡片後,課堂開始時間到了,仍無法參加課堂.
答6 刷新頁面或登出並再次登入。如果仍然無法參加課堂,請重新啟動電腦,然後再次登入我們的網站.

問7 註冊後,我無法登入.
答7 檢查用戶名稱和密碼是否與註冊時設定的相同。如果仍然無法登入,請檢查您使用哪個瀏覽器打開我們的網站。 Chrome和Firefox瀏覽器支持我們的網站,而Internet Explorer和中國的操作系統不能全面支持我們的網站.